Política da Loja

Atendimento ao Cliente:

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Nosso compromisso é fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes. Nossos horários de atendimento são de segunda a quinta, das 8:30 às 17:30 e de sexta-feira, das 08:30 ás 17:00.

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Canais de Atendimento:

• Telefone Fixo: (11) 2774-6720

• Celular: (11) 9774-3930

• E-mail de Vendas: vendas@wivtelecom.com.br

• E-mail de Vendas: ale.silva@wivtelecom.com.br

• E-mail Financeiro: financeiro@wivtelecom.com.br

 

Privacidade e Segurança:

Na Wiv Telecom, levamos a segurança e a privacidade dos nossos clientes muito a sério:

• Todo o nosso site é protegido para garantir a máxima segurança e privacidade.

• Não compartilhamos informações de contato ou dados pessoais de nossos clientes com terceiros.

• Gravamos todos os pedidos no momento da separação antes do envio para garantir a segurança de ambas as partes.

• A maioria das nossas entregas realizadas pelos Correios inclui seguro.

 

Vendas em Grande Quantidade:

Se você está interessado em fazer compras em grande quantidade, oferecemos duas opções:

• Clique no link "Cotações" no final desta página para ser redirecionado para um formulário de cotações.

• Envie-nos um e-mail com os detalhes do que você precisa para vendas@wivtelecom.com.br // ale.silva@wivtelecom.com.br

 

Métodos de Pagamento:

Aceitamos várias formas de pagamento para maior conveniência dos nossos clientes:

• Cartão de Crédito / Débito

• PAYPAL

• Pagamentos Offline

• Mercado Pago

• Boleto

• Pix

 

Agradecemos por escolher a Wiv Telecom. Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade que você possa ter durante sua experiência de compra conosco.